يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية، فهي تحدد الشروط والأحكام المُلزمة قانونًا فيما يخص استخدامك للخدمة.
في مقابل استخدامك لأي من الخدمات (حسبما هي مُعرَّفة أدناه) التي يقدمها المشغل (حسبما هو مُعرَّف أدناه)، يطلب المشغل منك (“الراكب” أو “أنت”) (بصفتك تتصرف نيابة عن جميع أسرة الراكب وورثته ووكلائه والشركات المرتبطة به وممثليه وخلفائه والمتنازل لهم) الموافقة على جميع الشروط والأحكام الواردة في اتفاقية التأجير والإعفاء من المسؤولية وإبراء الذمة هذه (“الاتفاقية”).
لأغراض هذه الاتفاقية، يُقصد بمصطلح “المشغل” شركة LMTS Gulf Scooter LLC – فرع أبوظبي “شركة Bird” أو الشركة المرتبطة المعنية التي تقدم الخدمات.
تشمل الخدمات التي يقدمها المشغل، من بين أمور أخرى، (1) تأجير و/أو استخدام المركبات الكهربائية التي يشغلها (سواءً أكانت مملوكة أم مؤجرة) (“المركبة” أو “المركبات”)، و(2) جميع المعدات والدعم والخدمات والمعلومات الأخرى ذات الصلة التي يقدمها أو يوفرها المشغل (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”).
إضافة إلى ذلك، قد يتطلب استخدام الخدمات استخدام تطبيق جوال (“التطبيق”) مُطوَر ومملوك من قبل مقدم خدمات التكنولوجيا (“مقدم خدمات التكنولوجيا”). يخضع التطبيق لشروط الخدمة الخاصة بمقدم خدمات التكنولوجيا، والتي وافقت عليها صراحةً عند تسجيلك في التطبيق. أنت تدرك وتوافق على أن جميع المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها مقدم خدمات التكنولوجيا عن الركاب، بما في ذلك جميع الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور ومعلومات الدفع والمعلومات الأخرى، سيتم الاحتفاظ بها من قبل مقدم خدمات التكنولوجيا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
لمزيدٍ من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الموجودة هنا: http://bird.co/privacy
يجب قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية قبل إبرام هذه الاتفاقية. وفيما يلي قائمة جزئية ببعض الشروط التي يرغب المشغل في لفت انتباهك إليها إذا كنت تقرأ الاتفاقية عبر هاتف ذكي أو جهاز آخر بشاشة صغيرة. تحمل المصطلحات المكتوبة بخط عريض المعاني المحددة لها في هذه الاتفاقية.
- تحتوي هذه الاتفاقية على إقرارات إعفاء من المسؤولية وإبراء ذمة وأحكام بشأن تحمل المخاطر والتي قد تحد من حقوقك القانونية وسبل الانتصاف المتاحة لك. لمزيدٍ من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى القسمين 9 و15 أدناه.
- يجب عليك إنهاء كل رحلة على التطبيق بعد اكتمال رحلتك. وإذا لم تقم بذلك، فستستمر محاسبتك. الحد الأقصى لرسوم الرحلة الواحدة في ظل هذه الظروف هو 100 دولار أمريكي (أو ما يعادلها بالعملة المحلية المعمول بها) لمدة 24 ساعة. لمزيدٍ من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى القسم 2.3 أدناه.
- فور إكمال رحلتك، يجب عدم إيقاف المركبة في مكان محظور إيقاف المركبات فيه، مثل الملكيات الخاصة غير المصرح بالوقوف فيها، أو في منطقة محظورة، أو بما يعيق حق الطريق، أو في أي مكان آخر غير معتمد وغير عام.
- يجب الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القوانين المطبقة على حركة المرور والمشاة ومواقف السيارات ومركبات الشحن)، بما في ذلك أي قوانين تتعلق بارتداء الخوذة في منطقتك. طالع القسم 1.7.
- يجب الإبلاغ على الفور عن أي مركبات تالفة أو معطلة إلى المشغل عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
يوافق المشغل صراحةً على أن يؤجر المركبة، ويوافق الراكب صراحةً على استئجارها، وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
1. التأجير والاستخدام العام للمركبات.
1.1 الراكب هو المستخدم الوحيد. المشغل والراكب هما الطرفان الوحيدان في هذه الاتفاقية. باستثناء ما يسمح به المشغل صراحةً بموجب القسم 1.17. (أ) يكون الراكب هو المستأجر الوحيد ويكون مسؤولاً وحده عن الامتثال لجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية؛ و(ب) تدرك أنت أنه عندما تقوم بتنشيط إحدى المركبات، فإنه يجب ألا يتم استخدامها إلا من جانبك فقط؛ و(ج) يجب عليك عدم السماح للآخرين باستخدام المركبة التي قمت بتنشيطها.
1.2 يبلغ عمر الراكب 18 عامًا على الأقل. يقر الراكب ويشهد بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
1.3 الراكب مشغل مركبات مؤهل. يقر الراكب ويشهد بأنه على دراية بتشغيل المركبة وأنه يتمتع بكفاءة معقولة ولياقة بدنية كافية لركوب المركبة وأنه قد راجع مواد السلامة التي يقدمها المشغل عبر التطبيق و/أو المواد الأخرى. وباختياره ركوب إحدى المركبات، يتحمل الراكب جميع المسؤوليات والمخاطر المتعلقة بأي إصابات أو حالات طبية. أنت مسؤول عن تحديد ما إذا كانت الظروف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطر أو الضباب أو الثلج أو البَرَد أو الجليد أو الحرارة أو العواصف الكهربائية، تجعل تشغيل المركبة مصدرًا للخطورة. وننصحك بتعديل سلوك الركوب ومسافة الكبح بما يناسب الطقس والرؤية والبيئة المحيطة وظروف حركة المرور.
1.4 المركبة ملكية حصرية للمشغل. يوافق الراكب على أن تظل المركبة وأي معدات ملحقة بها خاصة بالمشغل، في جميع الأوقات، ملكية حصرية للمشغل و/أو المؤجرين/مانحي التراخيص التابعين له. ويجب ألا تقوم بتفكيك المركبة أو أي جزء منها أو معدات المشغل الأخرى أو الكتابة عليها أو تعديلها أو إصلاحها أو تشويها بأي شكلٍ من الأشكال. كما يجب ألا تكتب على أي ملصق أو تقشره أو تعدله أو تشوهه بأي شكل من الأشكال. يجب كذلك ألا تستخدم المركبة أو معدات المشغل الأخرى في أي إعلان أو غرض تجاري آخر دون الحصول على إذن كتابي صريح من المشغل.
1.5 ساعات تشغيل المركبات وتوفرها. يوافق الراكب ويقر بأن المركبات قد لا تكون متاحة على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، على مدار العام. ويجب تأجير المركبات خلال ساعات التشغيل وفي إطار الحدود الزمنية القصوى للإيجار المبينة أدناه. عدد المركبات محدود ولا يمكن ضمان توفر المركبة مطلقًا. ويوافق الراكب على أنه يجوز للمشغل أن يطلب من الراكب إعادة المركبة في أي وقت.
1.6 منطقة التشغيل. يوافق الراكب على عدم استخدام المركبة و/أو تشغيلها و/أو ركوبها في أي منطقة لا يُسمح فيها بركوبها أو خارج مناطق الخدمة المسموح بها، كما يوافق على عدم تحريك المركبة أو نقلها باستثناء ما يسمح به المشغل صراحةً.
1.7 يجب على الراكب اتباع القوانين المتعلقة باستخدام و/أو تشغيل المركبة. يوافق الراكب على اتباع جميع القوانين المتعلقة باستخدام المركبة و/أو ركوبها و/أو ركنها و/أو شحنها و/أو تشغيلها، بما في ذلك جميع قوانين الولاية والقوانين المحلية والقواعد واللوائح المتعلقة بالمركبات في المنطقة التي تُشغل فيها المركبة، بما في ذلك أي قوانين خاصة بارتداء الخوذة. كما يوافق الراكب على التصرف بلباقة واحترام تجاه الآخرين أثناء استخدام الخدمات.
1.8 الأفعال المحظورة. يوافق الراكب على ما يلي:
- يوصي المشغل بعدم تشغيل المركبة بينما تحمل أو تمسك بحقيبة وثائق أو حقيبة ظهر أو كيس أو أي عنصر آخر يمكن أن يخل بالتوازن أو يضيف وزنًا إضافيًا أو يُخِل بالتشغيل الآمن للمركبة. وفي حالة حملك مثل هذه الأشياء، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الشخصية؛ ويوصي المشغل بأن يكون الشيء المحمول مثبتًا جيدًا على الجسم أو مؤمنًا بطريقة أخرى، وألا يعيق قدرتك على تشغيل المركبة بأمان.
- يجب ألا تضع أي أشياء على مقود المركبة، مثل حقائب الظهر أو الأكياس.
- أثناء ركوب المركبة، يجب ألا تستخدم أي هاتف خلوي أو جهاز مراسلة نصية أو مشغل موسيقى محمول أو أي جهاز آخر قد يشتت انتباهك عن تشغيل المركبة بأمان.
- يجب ألا تشغل المركبة وأنت تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو العقاقير أو أي مادة أخرى قد تضعف قدرتك على تشغيل المركبة بأمان.
- يجب ألا تحمل شخصًا ثانيًا أو طفلاً على المركبة.
- يمكنك استخدام آليات القفل التي يوفرها المشغل فقط. ولا يجوز لك إضافة قفل آخر للمركبة أو قفل المركبة بأي طريقة أخرى لا تتفق مع تعليمات المشغل.
- يجب عدم ركن المركبة في مكان يُحظر ركن المركبات فيه، مثل الملكيات الخاصة غير المصرح بالوقوف فيها، أو في منطقة محظورة، أو بما يعيق حق الطريق، أو في أي مكان آخر غير معتمد وغير عام. كما يجب عدم إيقاف المركبة في المناطق المزدحمة تفاديًا لإسقاطها على الأرض.
- يجب إيقاف المركبة في مكان مرئي وفي وضع عمودي باستخدام مسند الدراجة.
1.9 المركبات مخصصة لأنواع محدودة فقط من الاستخدام. يوافق الراكب على أنه لن يستخدم المركبة في السباقات أو صعود الجبال أو الألعاب البهلوانية أو الاستعراض. كما يوافق على أنه لن يقوم بتشغيل و/أو استخدام المركبة على طرق غير ممهدة، أو عبر الماء (بخلاف الركوب الحضري العادي)، أو في أي مكان محظور و/أو غير قانوني و/أو مزعج للآخرين. يوافق الراكب على أنه لن يستخدم المركبة للتأجير أو المكافأة أو بما يخالف أي قانون أو مرسوم أو لائحة.
1.10 حدود الوزن والحمولة. يجب ألا يتجاوز وزنك الحد الأقصى لوزن المركبة.
1.11 عدم العبث؛ عدم الاستخدام غير المصرح به. يجب ألا تعبث بالخدمات أو تحاول الوصول إليها بشكل غير مصرح به أو تستخدمها بخلاف ما هو محدد في هذه الاتفاقية.
1.12 الإبلاغ عن الأضرار أو حوادث التصادم؛ مخالفات المرور والإنفاذ. يجب على الراكب أن يقوم بإبلاغ المشغل عن أي حادث أو تصادم أو تلف أو إصابة شخصية أو مخالفة مرورية أو سرقة أو فقدان المركبة أو المعدات ذات الصلة التي يوفرها المشغل في أقرب وقتٍ ممكن. إذا كان التصادم ينطوي على إصابة شخصية أو تلف في الممتلكات، أو في حالة سرقة المركبة، يجب على الراكب تقديم بلاغ إلى قسم الشرطة المحلي في غضون 24 ساعة. يوافق الراكب على أنه مسؤول ويخضع للمساءلة عن أي سوء استخدام أو عواقب أو مطالبات أو طلبات أو أسباب دعوى أو خسائر أو مسؤوليات أو أضرار أو إصابات أو تكاليف ونفقات أو عقوبات أو أتعاب محاماة أو أحكام أو دعاوى أو مصروفات من أي نوع أو طبيعة تتعلق بمركبة مسروقة أو مفقودة أو معدات مرتبطة مقدمة أو متاحة من المشغل.
- قد لا توفر وثائق تأمين السيارات تغطية للحوادث التي تتضمن هذه المركبة أو للأضرار التي تلحق بها. لتحديد مدى توافر التغطية التأمينية، يجب الاتصال بشركة التأمين على السيارات أو وكيلها. وإلى الحد الذي يكون لديك فيه تأمين على السيارات أو أي تأمين آخر يغطي أي مطالبات، فإنك توافق على أن يكون هذا التأمين أساسيًا وغير قائم على الاشتراكات.
يوافق الراكب ويقر بأنه يجوز للمشغل التعاون مع جهات إنفاذ القانون لتقديم أي معلومات ضرورية حسبما تطلبها هذه الجهات أو قد تكون مطلوبة بخلاف ذلك.
1.13 مسؤولية الراكب عن استخدام المركبات وما قد يلحق بها من تلف. يوافق الراكب على أن يعيد إلى المشغل المركبة والمعدات ذات الصلة التي يوفرها المشغل في نفس الحالة التي كانت عليها عند تأجيرها. ويحتفظ المشغل بالحق في تحميلك تكاليف الأضرار التي تلحق بالمركبات والمعدات ذات الصلة التي يوفرها المشغل سواءً كنت أنت المتسبب في الضرر أم أشخاص آخرون (بما في ذلك أي أعمال تخريب) أو تلف بفعل المياه أو السرقة بما يصل إلى قيمة المركبة (أو أي معدات ذات صلة يوفرها المشغل، إن وُجدت) بالإضافة إلى الرسوم الإدارية ورسوم المعالجة. ولن يكون الراكب مسؤولاً عن البلى العادي الذي يحدث في سياق الاستخدام المعتاد للمركبة أو المعدات ذات الصلة التي يتم يوفرها المشغل.
1.14 مركبة كهربائية. المركبة من المركبات الكهربائية التي تتطلب شحنًا دوريًا لبطاريتها من أجل تشغيلها. ولذلك، يوافق الراكب على استخدام المركبة وتشغيلها بأمان وحكمة آخذًا بعين الاعتبار أن المركبة مركبة كهربائية وجميع القيود والمتطلبات المرتبطة بها. يفهم الراكب كل مما يلي ويوافق عليه:
- ينخفض مستوى طاقة الشحن المتبقية في المركبة مع استخدام المركبة (على مدار الوقت والمسافة)، ومع انخفاض مستوى طاقة الشحن فيها، قد تنخفض السرعة والقدرات التشغيلية الأخرى للمركبة (أو تتوقف بالكامل).
- لا يمكن ضمان مستوىً معينًا من طاقة الشحن في المركبة في وقت بدء تأجير المركبة للراكب أو تشغيلها ويختلف مستوى طاقة الشحن مع كل تأجير.
- معدل فقدان طاقة الشحن أثناء استخدام المركبة غير مضمون ويختلف بناءً على المركبة وظروف الطريق وأحوال الطقس وعوامل أخرى.
- يتحمل الراكب مسؤولية فحص مستوى طاقة الشحن مركبة والتأكد من أنها كافية قبل بدء تشغيل المركبة.
- لا يمكن مطلقًا ضمان المسافة و/أو الوقت الذي قد تعمل فيه المركبة قبل أن تفقد طاقة الشحن.
- فقد تنفد طاقة الشحن من المركبة وتتوقف عن العمل في أي وقت أثناء تأجير الراكب للمركبة، بما في ذلك قبل الوصول إلى الوجهة المطلوبة للراكب.
1.15 يُحظر على الراكب شحن المركبة. إذا نفدت طاقة شحن المركبة أثناء التأجير، ينهي الراكب الرحلة وفقًا لجميع الشروط الموضحة في هذه الاتفاقية.
يوافق الراكب على أنه مسؤول ويخضع للمساءلة عن أي سوء استخدام أو عواقب أو مطالبات أو طلبات أو أسباب دعوى أو خسائر أو مسؤوليات أو تلفيات بالممتلكات أو الحرائق أو غيرها من التلفيات أو إصابات أو تكاليف ونفقات أو عقوبات أو أتعاب محاماة أو أحكام أو دعاوى أو مصروفات من أي نوع أو طبيعة تتعلق بشحن الراكب للمركبة أو محاولته شحنها. وفي حالة اختياره شحن المركبة، يتحمل الراكب المسؤولية الكاملة عن جميع المخاطر والأخطار والتبعات ذات الصلة، ويوافق الراكب على أن المشغل وجميع الأشخاص المعفيين الآخرين (المحددين أدناه في القسم 15) غير مسؤولين عن أي إصابة أو ضرر أو تكلفة يتسبب فيها الراكب لأي شخص أو ملكية، بما في ذلك المركبة نفسها، كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لقيامه بشحن المركبة.
1.16 متطلبات الأجهزة المحمولة والاتصال النشط بالإنترنت. ما لم يطلب المشغل خلاف ذلك كتابيًا، لتنشيط الخدمات مع التطبيق، يجب استخدام هاتف ذكي أو أي جهاز (محمول) آخر يلبي المتطلبات الفنية للتطبيق ويكون متوافقًا معه. وتتطلب بعض وظائف التطبيق، مثل إمكانية التسجيل لدى مقدم خدمات التكنولوجيا، وكذلك إلغاء قفل المركبة وتأجيرها وإنهاء التأجير أن يكون التطبيق متصلاً بشبكة نشطة. وتتحمل أنت المسؤولية عن توافر اتصال البيانات عبر جهازك المحمول وتكاليفه. كما أنك مسؤول أيضًا عن ضمان أن جهازك المحمول لديه سعة بطارية كافية. ولا يتحمل المشغل أو مقدم خدمات التكنولوجيا المسؤولية إذا لم تتمكن من إلغاء قفل المركبة أو استخدامها أو إنهاء استخدامها نتيجة لفقدان اتصال الشبكة أو انقطاعه أو تعطل الجهاز المحمول أو نفاد شحن البطارية. وتظل أنت مسؤولاً عن، ويجوز للمشغل أن يفرض عليك، جميع التكاليف (بما في ذلك رسوم التأجير) التي يتم تكبدها حتى انتهاء الرحلة.
1.17 الرحلات الجماعية. قد يسمح لك المشغل و/أو مقدم خدمات التكنولوجيا (“المضيف”) بتنشيط مركبات متعددة للتأجير.
(أ) التزامات المضيف. يتحمل المضيف المسؤولية بالتضامن والتكافل عن الامتثال لجميع شروط وأحكام اتفاقية التأجير هذه من جانب جميع الركاب الضيوف (“الضيوف”)، وعن دفع جميع الرسوم المتعلقة بهذه المركبات وغيرها من الرسوم، وعن جميع المطالبات أو الإصابات أو الأضرار الأخرى التي يتسبب فيها الضيوف أو يتعرضون لها. ويقر المضيف ويوافق على أن كل ضيف مُلزم بقراءة هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية المعمول بها وتقديم الموافقة عليها شخصيًا. إضافة إلى ذلك، يقر المضيف بأنه قد قرأ هذه الاتفاقية ووافق عليها ويقر بمسؤولياته ويشهد بما يلي:
- جميع الضيوف يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر.
- يتحمل المضيف المسؤولية الكاملة عن الأضرار والإصابات التي يسببها المضيف أو الضيف (الضيوف).
- يُسمح براكب واحد فقط لكل مركبة.
- يدفع المضيف مقابل جميع الرحلات باستخدام حسابه.
- يوافق المضيف على تعويض المشغل ومقدم خدمات التكنولوجيا وأي ضيف عن أي إصابات جسدية.
- يُقر المضيف بأنه أتاح للضيوف الفرصة لمراجعة هذه الاتفاقية على جهاز المضيف المحمول.
- يوافق المضيف على تحمل المسؤولية عن ركن جميع المركبات بعد استخدامها؛ وقد يتم تحميله أي رسوم يتكبدها المشغل نتيجة ركن المضيف للمركبات على نحو غير ملائم.
(ب) التزامات الضيف. قبل ركوب المركبة كضيف، يجب على الضيف إدخال عنوان بريده الإلكتروني في التطبيق والموافقة على جميع الشروط والأحكام المعمول بها في هذه الاتفاقية.
2. الدفع والرسوم.
2.1 الرسوم والعقوبات والتكاليف. يستخدم الراكب المركبة وفقًا للأسعار الموضحة في التطبيق، والتي قد تشمل رسوم بدء الركوب، و/أو الرسوم بناءً على المسافة أو الوقت (مع تقريب الوقت إلى أقرب دقيقة)، و/أو الحد الأدنى المطلوب من الرسوم. وتكون الأسعار عرضة للتغيير. وفي جميع الأحوال، قد تشمل الرسوم والتكاليف الأخرى الضرائب المُطبقة وغيرها من الرسوم الحكومية المحلية. وسيتم محاسبتك (من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو طريقة دفع أخرى متفق عليها) على مبلغ الرسوم كما هو موضح في هذه الاتفاقية والتطبيق، بما في ذلك أي مدفوعات متكررة تختارها.
وتتحمل أنت المسؤولية عن أي مخالفات للوائح المرور على الطرق ولوائح النظام العام والأحكام القانونية الأخرى التي تكون مُطالبًا بالالتزام بها فيما يتعلق باستخدامك للمركبة. كما تكون مسؤولًا عن أي عقوبات ورسوم وتكاليف ناتجة ويجب عليك تعويض المشغل فيما يتعلق بأي مطالبات من طرف ثالث.
يحتفظ المشغل بالحق في تحديد هويتك للسلطات أو الإدارة العامة في حالة أي انتهاك للوائح المرور أثناء تأجير المركبة (على سبيل المثال، بالنسبة للمخالفات المرورية وركن المركبة في الأماكن التي يُمنع الوقوف فيها). ويجوز للمشغل أن يسترد منك تكاليف أي انتهاكات ارتكبتها.
وإضافة إلى الرسوم والمصاريف المشار إليها في هذا القسم 2.1، يحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ أي تدابير لتأكيد المزيد من المطالبات القانونية عن الأضرار والخسائر المتكبدة.
2.2 رموز الإحالة و/أو الرموز الترويجية.
يجوز للمشغل، وفقًا لتقديره الخاص، إنشاء رموز الإحالة و/أو الرموز الترويجية (“الرموز الترويجية”) التي يمكن استخدامها للخصومات أو الأرصدة على الخدمات أو الميزات أو المزايا الأخرى التي يقدمها المشغل، رهنًا بأي شروط إضافية يضعها المشغل. أنت توافق على أن الرموز الترويجية: (1) يجب استخدامها للجمهور المستهدف والغرض المقصود منها وبطريقة قانونية؛ و(2) لا يجوز تكرارها أو بيعها أو نقلها بأي طريقة، ما لم يسمح المشغل بذلك صراحة؛ و(3) يجوز للمشغل تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون تحمل المشغل أي مسؤولية؛ و(4) لا يجوز استخدامها إلا وفقًا للشروط المحددة التي يضعها المشغل لهذا الرمز الترويجي (وإلى الحد المعمول به، التي يضعها مقدم خدمات التكنولوجيا)؛ و(5) غير صالحة للاستبدال بالنقد؛ و(6) قد تخضع لحدود الكمية أو القيمة؛ و(7) قد تنتهي صلاحيتها قبل استخدامك. يحتفظ المشغل بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو الميزات أو المزايا الأخرى التي يتم الحصول عليها من خلال استخدام نظام الإحالة أو الرموز الترويجية من جانبك أو من جانب أي مستخدم آخر في حالة ما إذا قرر أو اعتقد المشغل أن استخدام نظام الإحالة أو استخدام أو استرداد الرمز الترويجي كان عن طريق الخطأ أو الاحتيال أو فعل غير قانوني أو يمثل بخلاف ذلك انتهاكًا لهذه الاتفاقية أو الشروط المحددة المطبقة على هذه الرموز الترويجية.
2.3 الحد الأقصى لوقت ورسوم التأجير. يوافق الراكب على أن يقوم بإلغاء تنشيط تأجير المركبة في غضون 24 ساعة من تأجيرها، ويمكن له بعد ذلك استئجارها مرة أخرى. كما يوافق الراكب على أنه المسؤول الوحيد عن معرفة طول المدة المستغرقة في الركوب. وبعد إعادة المركبة، يتم تحميل الراكب رسوم التأجير المتراكمة.
ويُحتسب وقت التأجير من لحظة إلغاء قفل المركبة من خلال التطبيق حتى يتلقى الراكب تأكيدًا من خلال التطبيق يفيد بإنهاء الرحلة. إذا أنهيت الرحلة بشكل غير صحيح، فقد يعني هذا عدم إنهاء الرحلة. وإذا لم يتم إنهاء الرحلة بالشكل الصحيح، فستستمر الرحلة ويستمر الراكب في تكبد الرسوم. إذا واجهتك مشكلات فنية في إنهاء الرحلة لأي سبب من الأسباب، يجب عليك الإبلاغ عن ذلك من خلال التطبيق على الفور. حيث قد يؤدي عدم الإبلاغ عن مشكلة في إنهاء الرحلة إلى استمرار الرسوم.
سيتم اعتبار المركبات والمعدات ذات الصلة التي يتم توفيرها أو إتاحتها من قبل المشغل والتي لم يتم إرجاعها (مع انتهاء الرحلة) في غضون 48 ساعة مفقودة أو مسروقة، وقد يتم تحميل الراكب رسومًا تصل إلى قيمة المركبة (والمعدات ذات الصلة التي يتم توفيرها أو إتاحتها من قبل المشغل) بالإضافة إلى الرسوم الإدارية ورسوم المعالجة. وقد يفرض المشغل أيضًا رسوم خدمة إضافية على عمليات التأجير التي تزيد مدتها عن 24 ساعة بعد أن يتبين أن المركبة لم تكن مفقودة أو مسروقة.
2.4 طريقة دفع صالحة. يجب على الراكب حتى يتسنى له التسجيل واستخدام الخدمات تقديم الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية لبطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو بطاقة مسبقة الدفع صالحة أو معلومات طريقة دفع صالحة أخرى. ويقر الراكب ويضمن للمشغل أنه مصرح له باستخدام أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو بطاقة مسبقة الدفع أو أي معلومات أخرى تتعلق بطريقة الدفع يقدمها الراكب إلى المشغل. ومن خلال تقديم طريقة الدفع، فإنك توافق على أن المشغل مصرح له (من خلال مقدم خدمات التكنولوجيا و/أو أي مقدم خدمات دفع خارجي) بأن يقتطع منك تكاليف مقابل رحلتك وأي رسوم أخرى يتكبدها الراكب بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك جميع الرسوم الحكومية والتنظيمية المعمول بها وجميع ضرائب المبيعات والضرائب الأخرى السارية.
عندما تقدم طريقة دفع أو وفقًا لسياسات المشغل، سيحاول نظامنا التحقق من المعلومات التي أدخلتها. قد نقوم بذلك عن طريق إجراء تعليق اعتماد المعاملة، وهو ممارسة قياسية. نحن لا نفرض عليك رسومًا فيما يتعلق بتعليق الاعتماد هذا. إذا انتهت صلاحية طريقة الدفع الخاصة بك ولم تقم بتحديث معلوماتك أو إلغاء حسابك، فإنك تفوضنا بمواصلة احتساب التكاليف، وستظل مسؤولاً عن أي مبالغ لم يتم تحصيلها. ونحتفظ بالحق في إعادة محاولة تحصيل الفواتير من خلال جميع طرق الدفع المسجلة بعد أي محاولة فوترة لم تنجح. وستظل مسؤولاً عن هذه المبالغ جميعها وعن التكاليف المتكبدة فيما يتعلق بتحصيل هذه المبالغ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم السحب على المكشوف المصرفية ورسوم وكالة التحصيل وأتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف المحكمة.
وإذا كان لدى الراكب اعتراض على أي تكاليف يتم تحميلها على طريقة الدفع الخاصة به، فيجب عليه الاتصال بالمشغل في غضون 10 أيام عمل من نهاية الشهر الذي اُستحقت فيه الرسوم المتنازع عليها، وتزويد المشغل بجميع معلومات الرحلة اللازمة لتحديد الرسوم المتنازع عليها، مثل: تاريخ الرحلة ووقت البدء والانتهاء التقريبي للرحلة المرتبطة بالرسوم المتنازع عليها. يوافق الراكب على إبلاغ المشغل فورًا بجميع التغييرات المتعلقة بطريقة الدفع.
وفي حالة موافقتك على الخصم التلقائي أو المتكرر للمدفوعات، فسوف يستمر اقتطاع المدفوعات من طريقة الدفع إلى أن تقوم بالإلغاء أو يتم إنهاء حسابك. يمكنك الإلغاء باتباع التعليمات الموجودة على التطبيق. وإذا قمت بالإلغاء، فيمكنك استخدام أي رصيد متبقٍ في حسابك ولكن قد لا تتمكن من الاستمرار في استخدام الخدمات حتى تقوم بإعادة تفويض طريقة دفع معمول بها. ويجوز للمشغل الاستمرار في خصم أي رسوم أو تكاليف إضافية تم تكبدها بموجب هذه الاتفاقية من طريقة الدفع الخاصة بك.
2.5 رسوم الاستلام. إذا لم تتمكن من إعادة المركبة إلى منطقة صالحة (أي قمت بإلغاء تنشيط المركبة في ملكية خاصة أو مجتمع مقفل أو منطقة أخرى لا يمكن الوصول إليها)، وطلبت من موظفي المشغل استلام المركبة، فقد يفرض عليك المشغل، وفقًا لتقديره الخاص، رسوم استلام. وفي حالة التخلي دون إخطار عن أي مركبة حصلت عليها من خلال حسابك، فستكون مسؤولاً عن جميع رسوم الرحلة حتى يتم استعادة المركبة وإلغاء تنشيطها، بالإضافة إلى رسوم خدمة تتعلق باستعادة المركبة. وتخضع هذه الرسوم للتغيير.
3. شروط استخدام إضافية.
3.1 فحص السلامة. قبل كل استخدام للمركبة، يجب على الراكب إجراء فحص سلامة أساسي على المركبة والذي يتضمن ما يلي: (1) سلامة العجلات؛ و(2) التشغيل الآمن للخانق وجميع المكابح والمصابيح؛ و(3) الحالة الجيدة للهيكل؛ و(4) طاقة شحن البطارية الكافية؛ و(5) أي علامة تلف أو تآكل غير عادي أو مفرط أو أي مشكلة ميكانيكية/مشكلة صيانة أخرى ملحوظة. ويوافق الراكب على عدم ركوب المركبة في حالة وجود أي مشكلات ملحوظة وإخطار خدمة العملاء على الفور لتنبيه المشغل بأي مشكلات.
3.2 فقدان المركبات أو سرقتها. تُعتبر المركبة (أو أي معدات ذات صلة مقدمة أو متاحة من جانب المشغل) مفقودة أو مسروقة إذا (أ) لم يتم إرجاع المركبة أو هذه المعدات ذات الصلة في غضون 24 ساعة متتالية، أو (ب) تم تعطيل وحدة GPS الخاصة بالمركبة، أو (ج) ركن المركبة في ملكية خاصة غير مصرح بها، أو في منطقة محظورة، أو في أي مكان آخر غير عام لأكثر من عشر دقائق بعد انتهاء الرحلة، أو (د) تحرك المركبة لأكثر من ثلاثين قدمًا بعد انتهاء التأجير واعتقاد المشغل أن هذه الحركة ليست بفعل راكب آخر أو طرف ثالث معتمد، أو (هـ) الحقائق والظروف الأخرى التي يستنتج المشغل منها وفق تقديره المعقول وحسن النية أن المركبة أو المعدات ذات الصلة قد فُقدت أو سُرقت. وتوافق أنت والمشغل على أن آخر راكب للمركبة يكون مسؤولاً عن فقدان المركبة أو المعدات ذات الصلة أو سرقتها ما لم يستنتج المشغل وفق تقديره المعقول وحسن النية خلاف ذلك من الحقائق والظروف. وإذا اعتبر المشغل أن المركبة أو المعدات ذات الصلة قد فقدت أو سرقت، يكون للمشغل الحق في اتخاذ أي من وجميع الإجراءات التي يراها مناسبة (فيما يتعلق بآخر راكب للمركبة أو خلافه)، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الحصول على تعويض عن الأضرار والتعويضات المناسبة الأخرى وتقديم بلاغ الشرطة إلى السلطات المحلية. ويوافق الراكب على أن البيانات التي تنتجها أنظمة المشغل (بما في ذلك تلك التي يقدمها مقدم خدمات التكنولوجيا) هي دليل قاطع على فترة استخدام أي مركبة أو معدات ذات صلة من قبل الراكب. كما يوافق الراكب على الإبلاغ عن اختفاء المركبة أو المعدات ذات الصلة أو سرقتها إلى المشغل على الفور أو في أقرب وقت ممكن.
3.3 الخوذات؛ السلامة. يجب على الركاب الامتثال لجميع قوانين ولوائح ارتداء الخوذة المعمول بها. ويوصي المشغل بأن يرتدي جميع الركاب خوذة تفي بالمعايير المناسبة (معتمدة من قِبل Snell أو CPSC أو ANSI أو ASTM، أو تلبي المعيار الفيدرالي لسلامة المركبات رقم 218 (الباب 49 من مدونة اللوائح الفيدرالية القسم 571.218)، حسب الاقتضاء) وأن يتم اختيار حجمها وتركيبها وتثبيتها بشكل صحيح وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة. لا يقر المشغل وجميع الأشخاص المعفيين الآخرين (المُعرفين أدناه في القسم 15) أو يضمنون خصائص الجودة أو السلامة لأي خوذة، ويوافق الراكب على أنه لا توجد أي مسؤولية على أي من الأشخاص المعفيين بشأن أي إصابة يتعرض لها الراكب أثناء استخدام أي من الخدمات، سواءً كان الراكب يرتدي خوذة في وقت الإصابة أم لا. يتحمل الراكب جميع مخاطر عدم ارتداء الخوذة أو غيرها من معدات الوقاية. وقد يحتاج الراكب إلى اتخاذ تدابير أو احتياطات سلامة إضافية لم يتم تناولها على وجه التحديد في هذه الاتفاقية.
3.4 مسارات المركبات. يوافق الراكب على أن المشغل لا يوفر أو يحافظ على أماكن لركوب المركبات، وأن المشغل لا يضمن وجود مكان آمن دائمًا لركوب المركبة. وقد تصبح الطرق والأرصفة وحارات سير المركبات ومساراتها خطيرة بسبب الطقس أو حركة المرور أو غيرها من المخاطر.
3.5 القيود المفروضة على تأجير المركبات. يوافق الراكب على أن المشغل ليس شركة نقل عام. وتتوفر وسائل نقل عام وخاص بديلة للجمهور وللركاب بشكل فردي، بما في ذلك الحافلات العامة وخدمة السكك الحديدية وسيارات الأجرة ومسارات المشاة. ولا يقدم المشغل سوى المركبات كوسيلة للراحة، ويُقصد بتوفر هذا التأجير أن يُستخدم فقط من قبل الأشخاص القادرين والمؤهلين لتشغيل المركبة بمفردهم والذين وافقوا على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
4. إنهاء الاتفاقية. يجوز للمشغل، في أي وقت ومن وقت لآخر، ودون موافقة الراكب، إنهاء حق الراكب في استخدام الخدمات من جانبٍ واحد، وفقًا لتقدير المشغل وحده ودون أي إخطار أو سبب. كما يجوز للراكب إنهاء استخدامه للخدمات في أي وقت؛ شريطة أن (1) لا يسترد من المشغل أي أموال، و(2) تستمر مدة هذه الاتفاقية وفقًا لشروطها، و(3) لا يزال من حق المشغل تحميل الراكب أي رسوم إضافية معمول بها وفقًا لهذه الاتفاقية. تظل هذه الاتفاقية سارية ونافذة بالكامل، وفقًا لشروطها وأحكامها، بعد أي إنهاء لحق الراكب في استخدام أي من الخدمات، بغض النظر عن كيفية إنهاء الاتفاقية.
5. سرية المعلومات؛ سياسات الخصوصية. أنت تدرك وتوافق على أن جميع المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها المشغل (أو يحصل عليها المشغل من مقدم خدمات التكنولوجيا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به) والتي تتعلق بالركاب، بما في ذلك جميع الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور ومعلومات الدفع والمعلومات الأخرى، سيتم الاحتفاظ بها من قبل المشغل وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
6. ترخيص الصورة والشكل. في مقابل العوض المعتبر والجيد، والذي يتم الإقرار باستلامه وكفايته بموجب هذه الاتفاقية، فإنك عن علم، وبمحض إرادتك، وبشكل نهائي: (1) تمنح موافقتك الكاملة وغير المشروطة للمشغل والشركات التابعة له، وخلفائه، والمتنازل لهم من جانبه على استخدام في أي وقت ومن وقتٍ لآخر، دون أي قيود، مظهرك وصوتك في الصور، ومقاطع الفيديو، والتسجيلات الأخرى المتعلقة باستخدامك للخدمات، على جميع المواقع الإلكترونية ولجميع الأغراض الإعلامية والترويجية والإعلانية والدعائية والأغراض التجارية الأخرى، بما في ذلك في جميع التنسيقات والوسائط، سواءً كانت معروفة الآن أو سيتم ابتكارها فيما بعد، وفي جميع أنحاء العالم وإلى الأبد؛ و(2) تمنح المشغل والشركات التابعة له وخلفائه والمتنازل لهم من جانبه (أ) الحق في التقاط صور وتسجيل مقاطع فيديو لك وتسجيل مظهرك وصوتك فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، في أي وقت ومن وقت لآخر، و(ب) جميع الحقوق، وحقوق الطبع والنشر، وحقوق الملكية، والمصالح في نتائج هذه الصور الملتقطة، ومقاطع الفيديو المسجلة، والتسجيلات الأخرى، باعتبارها عملًا مقابل أجر لأغراض حقوق الطبع والنشر، و(ج) الحق في الاستخدام، وإعادة إنتاج، وعرض، وتوزيع، وإرسال، وتغيير، واستغلال، في أي وقت ومن وقت لآخر وحسبما يقرر المشغل وفقًا لتقديره الخاص، مثل هذه الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الأخرى أو أي مكون منها وجميع السلع ذات الصلة بها والعروض الترويجية والإعلانات والدعاية؛ و(3) تتنازل وتعفي وتبرئ ذمة جميع الأشخاص المعفيين (بحسب التعريف الوارد أدناه في القسم 15) من جميع مطالباتك الحالية أو التي قد تنشأ مستقبلًا بسبب أي افتراء أو تشهير أو انتهاك خصوصية أو حق دعاية أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو انتهاك أي حق ممنوح منك في هذه الفقرة.
7. الإخطار. يمكن الاتصال بالمشغل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى hello@bird.co.
8. اختيار القانون؛ تسوية المنازعات. باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الفقرة 8 والفقرة 9، تخضع هذه الاتفاقية لقانون سوق أبوظبي العالمي ويجب تفسيرها وإنفاذها وفقًا له، باستثناء مبادئ تعارض القوانين. وبالنسبة لأي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية: (1) يحق للطرف المحكوم له الحصول على التكاليف والمصروفات وأتعاب المحاماة المعقولة الخاصة به (سواءً تم تكبدها في المحاكمة، أو الاستئناف، أو غير ذلك) المتكبدة في حل النزاع أو تسويته، بالإضافة إلى جميع التعويضات أو القرارات الأخرى التي قد يحق للطرف الحصول عليها؛ و(2) يوافق الطرفان على إحالة أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بالاتفاقية المشار إليها إلى التحكيم الذي يُدار بواسطة مركز تحكيم سوق أبوظبي العالمي بموجب قواعد محكمة لندن للتحكيم الدولي (“LCIA”) ويمثل القرار الصادر تسوية نهائية في هذا الخصوص. ويكون المكان أو المقر القانوني للتحكيم هو سوق أبوظبي العالمي. وتكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. ويكون عدد المحكمين محكمًا واحدًا.
9. التنازل عن الدعاوى الجماعية
يُرجى قراءة هذا القسم بعناية – فقد يؤثر ذلك بشكلٍ كبير على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى قضائية أمام المحاكم.
9.1 التنازل عن الدعاوى الجماعية. يوافق الطرفان على أنه يجب إجراء أي دعوى قضائية بصفتهما الفردية فقط وليس في صورة دعوى جماعية أو إجراء تمثيلي آخر، كما يتنازل الطرفان صراحة عن حقهما في رفع دعوى جماعية أو طلب سبل انتصاف على أساس جماعي. وتوافق أنت والمشغل على أنه يجوز لكلٍ منكما تقديم مطالبات ضد الطرف الآخر بصفته الفردية فقط، وليس كمدعٍ أو عضو في دعوى جماعية أو تمثيلية.
9.2 الحق في الانسحاب. يحق لك الانسحاب وعدم الالتزام بأحكام التنازل عن الدعاوى الجماعية المنصوص عليها أعلاه وذلك بموجب إرسال إخطار كتابي بقرارك بالانسحاب إلى العنوان التالي: Blue Jay Transit, Inc., 382 NE 191st Street, #20388, Miami, FL 33179. ويجب إرسال الإخطار خلال 30 يومًا من استخدامك الأول للخدمات، وإلا ستكون مُلزمًا بتسوية المنازعات وفق شروط هذه الاتفاقية. لن تؤثر ممارسة حقك في الانسحاب على قابلية إنفاذ أي من أحكام التنازل عن الدعاوى الجماعية في الإصدارات السابقة من هذه الاتفاقية والتي لم تنسحب منها.
9.4 التغييرات التي تطرأ على هذا القسم
يلتزم المشغل بتقديم إخطار خطي مسبق بأي تغييرات يتم إدخالها على هذا القسم. ولن تصبح التغييرات سارية إلا بعد إرسال الإخطار الخطي المسبق ولن تسري بشكلٍ استباقي إلا على أي مطالبات تنشأ بعد فترة الإخطار.
10. التنازل عن الانتهاكات وقابلية فصل الأحكام. لا يُعد أي تنازل عن أي انتهاك لأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلاً عن أي انتهاك آخر أو عن أي حكم آخر من أحكام هذه الاتفاقية. وتكون أحكام هذه الاتفاقية مستقلة وقابلة للفصل عن بعضها البعض، وفي حالة اعتبار أي حكم غير صالح أو غير قابل للإنفاذ كليًا أو جزئيًا لأي سبب من الأسباب فلن يؤثر ذلك على صلاحية أو قابلية إنفاذ بقية الأحكام.
11. سبل الانتصاف التراكمية. جميع الحقوق وسبل الانتصاف الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية أو المشار إليها فيها تراكمية وغير حصرية ولا يمنع اللجوء إلى أحدها من تأكيد أو تطبيق أي سبيل انتصاف آخر منها أو أي حقوق أو سبل انتصاف أخرى ينص عليه القانون.
12. الاتفاق النهائي؛ التعديل بواسطة المشغل. تحتوي هذه الاتفاقية على الاتفاق الكامل والنهائي والحصري بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها. وتحل هذه الاتفاقية محل جميع الاتفاقيات السابقة الأخرى، سواءً كانت مكتوبة أو شفهية، فيما يتعلق بهذا الموضوع. وباستثناء القسم 9، الذي ينص على التنازل عن الحقوق في الدعوى الجماعية، يحتفظ المشغل بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في تعديل هذه الاتفاقية أو استبدالها في أي وقت. وسيتم نشر أحدث نسخة من هذه الاتفاقية على الموقع الإلكتروني للمشغل. وتتحمل أنت مسؤولية مراجعة أي من هذه التعديلات والإلمام بها. وفي حالة إجراء مراجعة جوهرية لهذه الاتفاقية، وفقًا لتقدير المشغل وحده، فسيقوم المشغل بإخطارك عن طريق الاتصال بك من خلال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو عبر التطبيق. ويشكل استخدامك للخدمات بعد أي تعديل على هذه الاتفاقية قبولاً منك لهذه الاتفاقية بصيغتها المعدلة. وتحل شروط التسعير الموضحة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق محل جميع الأسعار الواردة في هذه الاتفاقية.
13. تفسير الاتفاقية. لا تؤثر العناوين الواردة في هذه الاتفاقية على تفسيرها. ولا يفيد استخدام أداة العطف “أو” الحصرية. ويعني استخدام عبارة “بما في ذلك” “بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر”. وما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تتضمن الكلمات الواردة بصيغة المفرد الجمع والعكس صحيح. وجميع الضمائر التي تشير إلى المذكر تشمل المؤنث والعكس صحيح.
14. التنفيذ الطوعي لهذه الاتفاقية. أُبرمت هذه الاتفاقية طوعًا، في مقابل عوض، ودون أي إكراه أو تأثير غير مبرر من جانب المشغل أو نيابة عنه. ويقر الراكب بأنه (أ) قد قرأ هذه الاتفاقية؛ و(ب) يفهم شروط هذه الاتفاقية وعواقبها، بما في ذلك الإعفاءات التي تحتوي عليها؛ و(ج) على دراية تامة بالأثر القانوني والملزم لهذه الاتفاقية.
15. الإعفاءات؛ إخلاء المسؤولية؛ تحمل المخاطر.
في مقابل السماح للراكب باستخدام الخدمات والمركبات والمعدات الأخرى أو المعلومات ذات الصلة التي يقدمها المشغل، يوافق الراكب على إعفاء وتعويض وإبراء ذمة المشغل ومقدم خدمات التكنولوجيا وجميع مالكيهما، ومديريهما والشركات التابعة لهما وموظفيهما والمتعاقدين معهما ومقدمي خدمات إدارة الأسطول والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة والمساهمين والوكلاء والممثلين والخلفاء والمعينين لدى ومن جانب كل منهما وإلى أقصى حد يسمح به القانون، وكذلك أي بلدية (بما في ذلك مسؤوليها المنتخبين والمعينين وموظفيها ووكلائها والمتعاقدين معها والمتطوعين فيها) يستخدم الراكب الخدمات في نطاقها، وكل مالك عقار أو مشغل تعاقد معه المشغل لتشغيل الخدمات وجميع مالكي هذه الأطراف ومديريها والشركات التابعة لها وموظفيها والمتعاقدين معها والعاملين فيها وأعضاء مجالس إداراتها ومساهميها ووكلائها وممثليها وخلفائها والمتنازل لهم من جانبها (إجمالاً، “الأشخاص المعفيون”) من المسؤولية عن جميع “المطالبات” الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدام الراكب للخدمات أو المركبات أو التطبيق أو المعدات ذات الصلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تلك المطالبات القائمة على الإهمال المزعوم من جانب الأشخاص المعفيين و/أو خرق العقد و/أو خرق الضمان الصريح أو الضمني، باستثناء المطالبات القائمة على الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد من جانب الأشخاص المعفيين. تهدف هذه الإعفاءات إلى أن تكون إعفاءات عامة وكاملة لجميع المطالبات.
“المطالبات” تعني، بشكل جماعي، جميع المطالبات أو الإصابات أو المطالب أو الخصوم أو المنازعات أو أسباب الدعوى (بما في ذلك القانونية أو القائمة على العقد أو الإهمال أو نظريات المسؤولية التقصيرية الأخرى) أو الإجراءات أو الالتزامات أو الديون أو الرهون أو الغرامات أو الرسوم أو العقوبات أو العقود أو الوعود أو التكاليف أو النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة، سواءً تم تكبدها في المحاكمة أو الاستئناف أو خلافه) أو التعويضات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن الإصابة الشخصية أو الموت غير المشروع أو تلف الممتلكات أو إصابة الراكب أو أطراف ثالثة، وبما يشمل التعويضات التبعية والمكافئة والتأديبية)، أو الخسائر (سواءً كانت معروفة أو غير معروفة، وسواءً تم تأكيدها أو لم يتم تأكيدها، وسواءً كانت ثابتة أو مشروطة أو مؤقتة) التي تنشأ عن أو تتعلق بأي مما يلي (أ) الخدمات، بما في ذلك أي من المركبات أو التخصيص أو المعدات أو الصيانة أو المعلومات ذات الصلة أو التطبيق أو هذه الاتفاقية أو (ب) استخدام الراكب لأي مما سبق.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، وفيما يتعلق باستخدام الراكب لأي من الخدمات أو المركبات أو التطبيق أو المعدات ذات الصلة، يخلي المشغل وجميع الأشخاص المعفيين الآخرين مسؤوليتهم عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين. ويتم توفير جميع الخدمات والمركبات والتطبيق والمعدات ذات الصلة “كما هي” و”حسب التوافر”، ويكون اعتماد الراكب عليها على مسؤوليته الشخصية.
يدرك الراكب أن استخدامه لأي من الخدمات والمركبات والتطبيق والمعدات ذات الصلة ينطوي على مخاطر وأخطار وعواقب قد تكون واضحة أو غير واضحة بشكل تام وقد تفضي إلى إصابة الراكب أو غيره أو إلى الوفاة وتلف الممتلكات، وأنه لا يمكن دائمًا التنبؤ بهذه المخاطر والأخطار والعواقب أو تجنبها. تشمل المخاطر والأخطار والعواقب، على سبيل المثال لا الحصر:
- المركبات والأشياء الأخرى.
- المشاة.
- حركة المرور.
- تعطل المركبة أو أي من مكوناتها.
- ظروف الطريق.
- الأحوال الجوية.
- الانخفاضات المؤتمتة في سرعة المركبة في مناطق “عدم الركوب” أو “السرعة المنخفضة” إلى 0 ميل في الساعة أو السرعات البطيئة على النحو الذي تحدده السلطات المحلية أو تطلبه الشركات المحلية.
- عدم اتباع القوانين المعمول بها فيما يتعلق باستخدام و/أو تشغيل المركبة وفقًا للقسم 1.7.
- ارتكاب أي من الأفعال المحظورة المدرجة في القسم 1.8.
- عدم إجراء فحص السلامة المطلوب وفقًا للقسم 3.1.
- عدم ارتداء الخوذة حيثما يقتضي القانون.
- الإهمال أو التقصير من جانب المشغل أو أي شخص مُعفى آخر أو الراكب أو طرف ثالث.
يتحمل الراكب وحده المسؤولية الكاملة عن التشغيل الآمن للمركبة في جميع الأوقات. ويوافق الراكب على أن المركبات هي آلات قد تتعطل، حتى مع صيانة المركبة بشكل صحيح وأن هذه الأعطال قد تفضي إلى إصابات. ويتحمل الراكب المسؤولية الكاملة عن جميع المخاطر والأخطار والعواقب ذات الصلة.
وإلى أقصى حد يسمح به القانون، يشمل اتفاق الإعفاء من المسؤولية وإبراء الذمة هذا أي من وجميع المطالبات المتعلقة أو الناشئة عن الإهمال الوحيد أو الجزئي من جانب المشغل أو الأطراف المعفاة أو أي بلدية أو طرف آخر. ويتنازل الراكب صراحةً بموجبه عن أي مطالبات ضد الأطراف المُعفاة أو أي بلدية أو أي طرف آخر والتي لا يعلم بها الراكب أو يتصور وجودها لصالحه في وقت استخدام الخدمات، ويتنازل صراحةً عن حقوقه بموجب أي قوانين تهدف إلى الحفاظ على مطالبات الراكب غير المعروفة.
قبول الراكب للاتفاقية
أقر بأنني قد قرأت ووافقت صراحةً على شروط وأحكام القسم 15 الإعفاءات؛ وإخلاء المسؤولية؛ وتحمل المخاطر، وأقر بأن هذا القسم يحد من حقوقي القانونية وسبل الانتصاف الخاصة بي. قصدت أن تكون موافقتي على هذه الاتفاقية إعفاءً كاملًا وغير مشروط من جميع المسؤوليات إلى أقصى حد يسمح به القانون. أقر بأنني على دراية بتشغيل المركبة وأنني مؤهل بشكل معقول ولائق بدنيًا لركوب المركبة.
أقر بأنني الراكب، وأن عمري 18 عامًا أو أكثر، وأنني سأرتدي خوذة حيثما يقتضي القانون، وأنني لن أركب المركبة مع راكب آخر، وأنني سألتزم بجميع قوانين المرور، وأن استخدامي المركبة على مسؤوليتي الخاصة، وأنني قرأت الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وأوافق عليها صراحةً.