Seguridad

La seguridad no es un extra. Es nuestra base.

Diseñamos cada Bird, y cada uno de nuestros sistemas, para que usuarios, peatones y comunidades estén más seguros.

Normas básicas de circulación

Insignia de verificación de identidad

Debes tener al menos 18 años

Verificamos tu edad en la app antes de tu primer trayecto.

Dos usuarios en un patinete con un símbolo de prohibición

Una sola persona por vehículo

Lo exige la normativa de tráfico local, y es de sentido común.

Usuario con casco en un patinete

Usa siempre casco

Es obligatorio en muchas ciudades y recomendable en todas.

Lo básico, en todas las ciudades donde está Bird

  • Circula por el carril bici o la calzada, no por la acera, salvo que la normativa local lo permita.
  • Respeta las señales de tráfico: los semáforos en rojo y las señales de stop también son para ti.
  • No circules bajo los efectos del alcohol u otras sustancias. Tolerancia cero.
  • No uses el teléfono mientras circulas.
  • Presta atención a los peatones y adapta la conducción al estado del pavimento.

Las normas pueden variar de una ciudad a otra. La app de Bird te muestra la normativa local y los límites de velocidad antes de cada trayecto.

Prohibido circular por la acera: circula por la calzada o el carril bici
Patinetes aparcados ordenadamente en una zona de estacionamiento designada

Consejos de estacionamiento

  • Mantén completamente libres las aceras, las rampas, los accesos a garajes y las entradas de edificios.
  • Aparca en una zona de estacionamiento de Bird o en un aparcamiento para bicicletas siempre que sea posible.
  • Baja el caballete y toma la foto de estacionamiento en la app para finalizar tu trayecto. Aparcar de forma incorrecta puede conllevar cargos.

Tecnología de seguridad

En Bird, la seguridad forma parte del propio trayecto, no solo de las normas que lo rodean.

AI Parking Review

La IA revisa la foto tomada al finalizar el trayecto para comprobar que el vehículo está correctamente aparcado y no obstaculiza el paso.

Detección de circulación por aceras

Los sensores del vehículo detectan patrones que indican que se está circulando por la acera y pueden reducir la velocidad o detener el trayecto en tiempo real.

Rider Score

Cada usuario recibe una puntuación basada en sus hábitos, como la velocidad, el estacionamiento y los avisos recibidos. Circular de forma segura y responsable ayuda a mantener una buena puntuación; las infracciones reiteradas pueden limitar el acceso al servicio.

Alertas de zona por audio

Durante el trayecto, las alertas de audio avisan al usuario cuando entra en una zona de velocidad reducida o acceso restringido, sin necesidad de consultar el teléfono.

Modo Principiante

Limita la aceleración para que los usuarios con menos experiencia puedan familiarizarse con el vehículo antes de circular a la velocidad máxima.

Zonas de velocidad reducida

Bird reduce automáticamente la velocidad cerca de colegios, parques, zonas con gran afluencia peatonal y otras áreas definidas por la ciudad.

Tecnología de estabilidad del vehículo

La suspensión y los sistemas de estabilidad están diseñados para adaptarse a bordillos, grietas y pavimentos irregulares. Menos balanceo, más control.

Navegación hasta el aparcamiento

Al finalizar el trayecto, la navegación guía al usuario hasta el punto de estacionamiento autorizado más cercano.

¿Aún tienes preguntas?

Si aún tienes preguntas o necesitas ponerte en contacto con nosotros, escríbenos a hello@bird.co.